運送取貨說明
一、運送費用
- 免運優惠活動: 2024年10月1日~12月1日在活動期間中,所有訂單皆不收取運費。 如有關稅的產生,也由本賣場全額負擔。
二、運送方式
- 宅配:由新竹物流或嘉里大榮協助寄出(不得指定)。
- ◎若有預期送達日期及時段,歡迎於訂單中留言給我們,允許的情況下我們會盡量協助於您期望的時間送達。
- 暫不提供超商取貨。
- 暫不提供海外及外島配送。
三、運送時間
- 15:00前成立的訂單可當日寄出,15:00之後成立的訂單則翌日寄出。
- 檢貨寄出後 → 1-3天運送(※以上皆不含例假日)。
- 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,將可能延遲出貨,請多加善用訂單留言或於官方LINE與我們聯繫。
- 如遇特殊狀況依官網公告為主。
四、其他注意事項
配送中訂單,如需更改收件地址,物流會酌收處理費,請知悉。
居住於公寓、大樓、社區之貴賓請注意:
一般物流不會主動將貨物搬上樓,如需搬上樓服務,物流人員會在現場斟酌待運送貨量並且收取額外服務費用。收件地址若為偏遠地區,需額外加收運送費用,請直接訂購,後續由專人為您報價服務。(是否為偏遠地區依物流公司規定)
若因特殊地形限制(偏遠山區或鄉鎮)貨運無法送達時,本公司保有接單出貨與否之權利。
本公司可協助備註期望到貨時間,但實際到貨時間仍須依物流送達時為準,例假日/國定假日/晚間時段恕不配送。